0229-25-3795

WEB予約 操作ガイド

予約方法

ご予約方法をご説明いたします。

STEP1.キッズスペース利用の選択

①「選択してください」をタップしてください。


②「使用しない」または「使用する」を選択してください。


③選択後「予約画面を表示」をタップしてください。

STEP2.予約内容の選択

①「予約時間」「コース」「アイリスト」の中からお客様のニーズに合わせたお好きな順番で選択できます。


【予約時間を選ぶ】
ご希望の日時の選択してください。

カレンダー:月ごとのカレンダー表示になります
最短の空き:最短の空いてる日時に移動します
前の4日:前の4日間を表示します
今日:当日を表示します
次の4日:次の4日間を表示します
◯:予約可
受付終了:予約不可

【コースを選ぶ】
ご希望のコースにチェックを入れてください

「詳細」をタップするとコースの詳細が表示されます。

「オプション」をタップすると、そのコースで選択可能なオプションが表示されます。

「オプション詳細」をタップするとオプションの詳しい内容が表示されます。


【アイリストを選ぶ】
ご希望のアイリストをお選びください。ご希望がない場合は「指名なし」をお選びください。

チェック

アイリストを指名する場合は指名料540円がかかります。


②「予約日時」「コース」「アイリスト」の選択が終わると選択内容が表示されるのでその内容でよければ「上記の内容で予約を進める」をタップしてください。

STEP3.予約者情報の入力

①予約者情報の入力をしてください。

★既に登録されている方はIDとパスワードを入力しログインしてください。

★初めてWEB予約をされる方は「お客様登録して予約」をタップし必須項目を入力して登録をしてください。


②お客様登録画面で必須項目を入力し「確認画面へ」ボタンをクリックする。

STEP4.登録・予約内容の確認

①登録内容を確認してお間違いがなければ「登録し予約へ」、内容を修正する場合は「前の画面へ戻る」ボタンをタップしてください。


②予約内容と予約者様情報を確認してお間違いがなければ「上記内容で予約を確定する」、内容を修正する場合は、「予約内容を修正する」ボタンをタップしてください。

注意

この画面ではまだ予約が完了されていません。

STEP5.予約の受付完了

①予約完了画面になりましたら、予約の受付完了です。


②「ご予約者様情報」で設定したメールアドレスへ確認メールが配信されます。

チェック

ドメイン指定をされている場合は、「@sp.onemorehand.jp」のドメインを許可してください。

予約の変更(キャンセル)

ご予約の変更(キャンセル)方法をご説明いたします。

①トップ画面右上の「ログイン」をタップしてください。

チェック

トップ画面右上の表示が「ログイン」ではなく「マイページ」になっている場合はログインしている状態ですので「マイページ」をタップし、③に進んでください。


②IDとパスワードを入力し「ログイン」をタップしてください。


③「予約の確認/キャンセル」をタップしてください。


④該当する予約の「キャンセル」をタップしてください。

注意

WEB予約システムでのキャンセル受付期日は予約日時の27時間前までとなります。27時間を過ぎますとWEB予約システムからのキャンセルはできません。また、「キャンセル」ボタンも表示されません。その際は電話かLINE@でご連絡をお願いします。


⑤キャンセル理由を入力し、「キャンセルを確定する」をタップしてください。


⑥「OK]をタップしてください。


⑦キャンセル完了ページになりましたらキャンセルは完了です。「マイページトップへ」をタップしてください。


⑧「予約する」をタップして再度、予約してください。


※キャンセルが完了すると登録メールアドレスに確認メールが届きます。

注意

5分ほど経過してもメールが届かない場合はキャンセルが完了していない場合があります。マイページから現在の予約内容をご確認ください。

各種設定 (確認)

会員情報の修正、予約内容の確認方法をご説明いたします。

①トップ画面右上の「ログイン」をタップしてください。

チェック

トップ画面右上の表示が「ログイン」ではなく「マイページ」になっている場合はログインしている状態ですので「マイページ」をタップし、③に進んでください。


②IDとパスワードを入力し「ログイン」をタップしてください。


③会員情報の修正、予約内容の確認が行えます。

予約状況
  • 予約する
  • 予約の確認/キャンセル
  • 予約の履歴
お客様情報
  • 登録情報の変更
  • ログイン情報の変更
  • 退会申請

新規お客様登録

①トップ画面右上の「 新規お客様登録 」をタップしてください。


②お客様登録画面で必要事項を入力していただき、終わりましたら「 確認画面へ 」をタップしてください。


③確認画面で入力内容を確認いただき間違いなければ「登録し予約へ」をタップしてください。
※内容を修正する場合は、「前の画面へ戻る」ボタンをクリックします。


④「お客様登録 完了」画面になりましたら登録は完了です。


⑤「 お客様登録 」の際に設定したメールアドレスへ登録完了メールが配信されます。

チェック

ドメイン指定をされている場合は、「@sp.onemorehand.jp」のドメインを許可してください。