0229-25-3795
ご新規様特典のご案内

お直し保証について

eyebisでは、まつげエクステの仕上がりの品質を保証するため、来店日から1週間(7日間)無料保証を行っております。

まつげエクステではどうしても「もちを良くしたい!」「失敗したくない!」という声が多いため、お客様に安心してご来店いただくために実施しています。

無料でお直し

ご来店日から2日以内にご連絡いただき、1週間以内にご来店ください。

装着したエクステが下記のような状態になってしまった場合

  • 装着本数の1/3以上が取れてしまった場合
  • デザインの原形がわからないほど取れてしまった場合
チェック

・取れてしまった本数のみ無料です。
・取れてしまった本数以上増やしたい場合は別途料金が発生致します。
※付けたしコースの料金になります。

有料でお直し

ご来店日から3日以上経ってからのご連絡の場合は、通常料金で付け足しのご案内になります。

チェック
まつげにも髪の毛と同じで、生え変わりの周期があります。平均2~3か月の周期で生え変わっているといわれます。1日に5本前後抜け落ちているのです。もし生え変わりの周期に入っているときは1週間でスカスカになる人もいらっしゃしますので、1週間以上たってからのご連絡の時は、料金が発生しますのでご了承ください。

お直し保証に関する注意事項
  • 外れた箇所の付け直しとなります。デザイン全体の変更等は承ることができません。
  • 下まつげは、上まつげよりも細く・短く・生え変わりが早く外れやすいため、対象外とさせていただきます。
  • 一度お直しを利用された施術に対し、再度お直しする事はできませんので その際は、お付けたしコース料金でのご利用をお願い致します。
  • 保証期間は施術日より1週間以内に予約を取り施術ができる方のみに限ります(期間厳守)。
    ※お直しはあくまでもお客様への無償サービスですので、どのような事情がありましても1週間以降は無料お直しは受付できかねます。 ご予約が集中する状況の場合、ご予約が取りづらい場合もございますので、 お電話はなるべくお早めにされる事をオススメ致します。
  • 明らかにご自身の手入れに原因のある場合は、お付けたしコース料金の対象なります。
    ご自身でエクステを外したり、無理にむしり取った場合はお付けたしコース料金の対象となり、また場合によってはまつげの状態を考え施術ができない場合がございます。

※上記定義に沿って仕上がりを保証するサービスとなるため返金などの対応は致しかねます。

※お問い合わせは店舗に直接ご連絡をお長い致します。